NM NINE POLICY

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Thời gian áp dụng đổi trả sản phẩm tại NM NINE là bao lâu?

Các sản phẩm được mua tại cửa hàng và cửa hàng trực tuyến của NM NINE được đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng.

2. Điều kiện đổi trả sản phẩm là gì?

– Sản phẩm giảm giá, khuyến mãi không áp dụng đổi trả.

– Sản phẩm phụ kiện không áp dụng đổi trả.

– Sản phẩm phải có hoá đơn mua hàng.

– Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, giặt tẩy, sửa chữa, vấy bẩn hoặc có mùi lạ, …

– Sản phẩm có thể đổi thành 01 hoặc nhiều sản phẩm với tổng giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đổi. Trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm có giá thấp hơn sẽ không được hoàn lại tiền thừa.

3. Chi phí đổi trả sản phẩm tại NM NINE?

Các sản phẩm đổi trả sẽ không bị tính phí. Tuy nhiên, các chi phí phát sinh như xử lý đơn hàng, vận chuyển, ... sẽ không được hoàn lại.

LET'S CHAT

Bạn cần trợ giúp? Chúng tôi ở đây để hỗ trợ giải đáp thắc mắc của bạn.

Đơn hàng

Kiểm tra đơn hàng

Khuyến mãi

Mã khuyến mãi

Đổi trả

Chính sách đổi trả

Bảo hành

Chính sách bảo hành

Vận chuyển

Chính sách vận chuyển

Tài khoản

Quản lý tài khoản